Papel de branco livre de CRM do Salesforce CRM

Logotipo do Salesforce Nós duas somos socialmente e economicamente constantemente em transição-. Aumento da concorrência nos mercados e produtos são cada vez mais semelhantes. Além disso, que os clientes são illoyaler. O relacionamento do cliente para a empresa em si é em termos de preço mais baixo e a “melhor oferta” mais e mais para o fundo.

Para neutralizar esses acontecimentos como uma empresa, uma mudança de pensamento é necessária. Em tempos em que dificilmente uma empresa pelo seu serviço de núcleo sozinho pode posicionar-se (devido à similaridade dos produtos e serviços para a competição), é necessário conhecer os clientes da melhor forma possível e ser capaz de gerenciá-los usando “Acrescentado valores”) AVs; Valor acrescentado para os clientes) para vincular a empresa.

O cliente ou a sua gestão, então cada vez mais, vem à tona. Sistemas de CRM este remédio fora disso. Estas são afeito, quando corporações muito tempo atrás então, parece ainda muito diferente em pequenos e médias empresas (PME) sistemas de na maioria dos casos.

Quais são as 10 principais características das soluções CRM?

Muitas vezes, até mesmo a visão da paisagem CRM está faltando as empresas de médio porte. O que pode um sistema desse tipo, o que pode ser retratado, como para consolidar meus dados, que afirma pode ter em um CRM e eu posso pressionar a manutenção de todo? Estas são apenas algumas das perguntas que surgem antes da introdução de um sistema CRM pode (e deve).

Tomadores de decisão interessados no livro branco Salesforce livre, por exemplo, encontrar uma primeira visão geral das funções mais importantes, que apareceu sob o título “As 10 mais importantes funções das soluções CRM para pequenas e médias empresas” é.

CRM como nuvem de SaaS

Certamente, aqueles que se relacionam com os técnicos e os aspectos incluem as perguntas básicas antes de escolher um sistema CRM. Preciso de comprar hardware como uma empresa? Quanto a manutenção, atualizações, patches de segurança e garantia de disponibilidade?

Uma maneira esta questão fora do caminho para ir é escolher um sistema CRM baseado no modelo SaaS. SaaS significa “software como serviço”, o que significa que a empresa compra apenas o software indicado ou rendas. O usuário de SaaS se importa para o hardware, bem como todas as atualizações.

Um exemplo disso é a nuvem de vendas, Salesforce, que pelo fato de que é baseado na nuvem, não só os custos operacionais e de pessoal (para IT-ler) reduz, mas também pode ser usado em qualquer lugar e em várias plataformas de dispositivo do outro lado. A empresa pode se concentrar inteiramente em suas principais competências, enquanto Salesforce supervisionou todos os aspectos técnicos dos CRMs.

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Sobre o autor: Este artigo, bem como 363 outros artigos sobre código-bude.net, escrito por Raphael. -Desde 2011 blog aqui sobre programação, meu software, escrever tutoriais e tentar o meu conhecimento, portanto ele vai bem, para compartilhar com meus leitores. Além disso, escrevo sobre temas de meus estudos sobre derwirtschaftsinformatiker.de. E-mail • Google + • Facebook • Twitter

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