Os erros mais comuns que as PME cometem com seus projetos na web

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Nem todos os sites são criados da mesma maneira; portanto, é essencial garantir que você esteja fazendo todo o possível para tornar o seu um dos melhores. Os usuários são mais experientes em tecnologia e desejam experiências tranquilas; assim, evitar erros comuns sempre que possível ajudará sua empresa a ter sucesso.

O mundo dos negócios opera em forte concorrência com a presença de inúmeros sites corporativos. Por esse motivo, as empresas lutam para captar a atenção de seu mercado-alvo.

Um bom site ajudará você a fazer exatamente isso, mas um site ruim pode custar uma fortuna e precipitar seus negócios.

É extremamente importante investir em um site profissional e de alta qualidade para apresentar sua empresa, expandir seus negócios e se destacar da multidão.

Erros a evitar no site da sua empresa:

  • Não tenha um projeto digital que otimize seu site.
  • Ter um site desatualizado.
  • Não colabore com equipes com habilidades específicas.
  • Tendo um design ruim.
  • Nenhuma chamada à ação eficaz.
  • Não pense primeiro em móveis.
  • CRM integrado que suporta o projeto digital.

Erro # 1: não possui um projeto digital que otimize sua presença na web

Hoje, muitos empreendedores acreditam que basta ter um site para sua empresa, mas não desenvolver um projeto digital que otimize a presença on-line de sua empresa. Isso equivale a iniciar um negócio sem se preocupar em contar a alguém ou colocar uma placa fora de sua loja.

O mais importante nesse período é identificar e implementar as ações mais eficazes para atingir seus objetivos na web.

Dependendo das diferentes necessidades comerciais, existem diferentes ferramentas para melhorar sua situação online. Penso, por exemplo, na criação de um blog corporativo, na criação de Landing Pages que direcionam os visitantes para uma ação específica, de campanhas sociais ativas e, finalmente, de uma atividade real de SEO para se diferenciar da concorrência.

Erro # 2: ter um site obsoleto

As primeiras impressões contam. Alguns proprietários de pequenas empresas acreditam que estão economizando custos ao não atualizar seus sites. No entanto, nesta era da Internet, seu site costuma ser a primeira coisa que seus clientes em potencial entrarão em contato.

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Depois de visualizar seu site, a maioria das pessoas formulará suas opiniões sobre sua empresa, para que seu site seja sua oportunidade de capturar a maioria das primeiras impressões a seu favor.

Você pode criar o tipo de impressão que deseja projetar para seus clientes e clientes em potencial, mantendo seu site atualizado e implementando as alterações necessárias.

Erro # 3: não colabore com equipes com habilidades específicas

Toda empresa deve ter um projeto digital profissional e bem projetado, que permita aos usuários descobrir facilmente seus negócios, produtos e serviços.

Sua empresa precisa tirar proveito das habilidades específicas de uma equipe de profissionais da Web, porque eles são capazes de dar as respostas mais adequadas às suas necessidades através de suas diferentes habilidades de análise e resolução de problemas.

Hoje, a maioria das empresas de hospedagem na web não apenas hospeda seu site, mas também ajuda a projetá-lo e mantê-lo para oferecer sempre a melhor experiência aos seus visitantes. Eles também poderão fornecer a você todas as ferramentas necessárias para o seu site se comunicar com seu público e criar as condições para aumentar o volume de negócios. Se você ainda não entrou em contato com uma agência da Web, o que está esperando?

Erro # 4: tenha um design ruim

A escolha do design é um erro grave cometido pela maioria das pequenas empresas. Alguns dos erros de design comumente cometidos pelas empresas incluem:

Navegação pouco clara

Alguns sites são complexos o suficiente para navegar. O designer deve criar o site para que seja fácil de navegar e facilmente acessível, mesmo para pessoas menos experientes.

Combinação de cores errada

Quase todas as PME usam uma única cor em seu logotipo. As empresas que demonstram maior imaginação no uso da cor têm a oportunidade de se destacar, estabelecendo-se como originais e seguras.

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A cor transmite mensagens importantes aos clientes em potencial, enquanto a ausência de cor dá a impressão de falta de personalidade.

Estilo de fonte inconsistente

Alguns sites de pequenas empresas usam mais de uma fonte em seus sites, o que pode criar confusão, inconsistência e falta de clareza. Com o resultado final, aqueles que visitam seu site não terão uma opinião positiva e você corre o risco de não atingir seus objetivos.

Pelo contrário, uma fonte bem escolhida influenciará positivamente a maneira como os usuários percebem a empresa.

Descrições “brilhantes”

Algumas pequenas empresas não conseguem descrever efetivamente seus negócios em seu site e, por sua vez, não conseguem comunicar o que representam aos clientes em potencial.

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Por esse motivo, é aconselhável refletir cuidadosamente sobre como criar e comunicar uma identidade corporativa capaz de atrair e reter clientes.

Imagens irrelevantes

Algumas pequenas empresas não têm imagem em seus sites ou usam imagens que não têm conexão com seus negócios.

Um melhor uso das imagens pode ajudar a promover o compartilhamento e o envolvimento com os visitantes do site. Como o principal motivo do seu site é promover seu serviço e produto, use imagens atraentes e relevantes para envolver as pessoas. Mesmo para produtos de comércio eletrônico, as imagens são muito importantes: crie o melhor contexto para aprimorar seus produtos, suas características, os usos pretendidos.

Erro # 5: ausência de apelo à ação eficaz

Você deseja criar um site que inicie transações comerciais. Por exemplo, um site que simplesmente exibe as roupas de uma loja, mas não mostra preços ou oferece compras on-line, não atende às necessidades dos consumidores contemporâneos.

Você precisa usar vários formulários de contato, botões de call to action, mensagens de chatbot, pop-ups etc. E exiba-os em botões facilmente detectáveis.

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Os CTAs mais eficazes podem incluir “adicionar ao carrinho”, “comprar álbum”, “comprar agora”, “baixar” e “comentar”.

Sem atrair a atenção do usuário, fazendo-o clicar em um desses botões, você não terá uma vantagem ou poderá perder muitas vendas.

CTAs podem incluir

Erro # 6: não pense primeiro em móveis

As pessoas têm telefones celulares cada vez mais poderosos e, a partir de seus dispositivos móveis, visitam sites e compram em lojas online. Se um usuário abrir o site e não for totalmente otimizado, a experiência dele diminuirá e a imagem da sua empresa também será afetada.

A falha na otimização do site para dispositivos móveis pode resultar em um aumento na taxa de rejeição.

Para evitar o risco de perder usuários com um site que não se encaixa nas telas de dispositivos móveis, é necessário contratar um designer para criar uma plataforma otimizada para os outros dispositivos.

O ponto principal é que ter um site que não é otimizado para dispositivos móveis significa que você provavelmente perderá grande parte de seus clientes em potencial.

Erros de sites de PME

Erro # 7: CRM integrado que suporta o projeto digital

Se o seu site não permite rastrear quem e o que visita quem entra no site, você cometeu um grande erro. Um sistema de CRM integrado ao seu site ajudará você a criar ofertas comerciais direcionadas, porque você já sabe o que seus visitantes pesquisaram em seu site e será muito mais fácil fazer chamadas com seus clientes em potencial.

Conclusões

E que erros você cometeu na criação do seu site? Você planejou uma revisão do seu site atual? Interessado em entender como o site atual pode ser otimizado?

Para garantir que sua empresa não se perca no mar de sites, ela terá que oferecer uma boa experiência e ter uma boa aparência ao fazê-lo.

Escolha a agência da web certa para criar seu site e ajudar sua empresa a se destacar online.

Evite esses erros e melhore seu site.

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