O SMS da sua garagem. Um bom mecânico pode fazer isso


Mesmo pessoas acostumadas a trabalhar com motores precisam lidar com pessoas.

Afinal, uma oficina mecânica é um serviço e como todo serviço precisa de clientes.

Se você está aqui, provavelmente é porque você é o gerente de uma oficina e você, como todos os seus colegas, terá que lidar com muitos clientes.

Como uma garagem, use o SMS

Em seu trabalho não há apenas carros para consertar, mas há outras tarefas:

  • Troca de pneus
  • revisões
  • Substituição de pastilhas de freio
  • Controle de fluidos
  • Substituindo o filtro de óleo
  • velas
  • Filtro de ar

e todos os vários cupons que você conhece muito melhor que eu.

Um bom mecânico é tido em alta consideração, mas não apenas porque ele faz bem o seu trabalho.

Existe um fator fundamental dentro de cada atividade, que é a do relacionamento com o cliente.

Os clientes não avaliam apenas a habilidade e a eficiência, mas também a disponibilidade, a maneira como você interage com eles e como você propõe seu serviço. Eles são todos os elementos que juntos definem o seu profissionalismo.

Em um negócio como o seu, os clientes, que geralmente são poucos, precisam ser alertados e mantidos informados sobre o que acontece com seus carros.

Uma ferramenta útil além

Enviar SMS é uma solução rápida, simples e não invasiva que pode permitir que você avise não apenas seus clientes, mas também que você saiba que é uma pessoa confiável e que aproveita para fornecer serviço completo e personalizado.

Os clientes devem ser avisados ​​de que seu carro foi reparado ou passou na revisão. Além disso, pode haver uma oportunidade de propor ao proprietário que troque as pastilhas de freio ou realize as várias verificações.

Em qualquer caso, um SMS é a maneira mais imediata de manter as pessoas informadas.

E também pode ser usado para promovê-lo, em vez de apenas para fins informativos.

Lembre aos clientes que há uma revisão, que no inverno pode ser necessária uma troca de pneus ou que existem ofertas e descontos disponíveis, eles podem ser idéias.

O princípio do boca a boca

Uma boa maneira de atrair mais pessoas é tratar bem quem já é seu cliente e apresentar um serviço com novidades e oportunidades.

Talvez seus preços sejam mais vantajosos do que os de outros concorrentes, deixe seus clientes saber por mensagens de texto.

Comilio dá-lhe a oportunidade de enviar Múltiplas mensagens de texto ficar confortavelmente em frente ao computador, sem perder tempo.

Você pode enviar SMS agendado com um simples clique, que será enviado automaticamente no dia e na hora que você decidiu, sem ter que distrair do seu trabalho.

Um sistema útil para enviar deuses lembrete.

Não é o suficiente para ser bom no que você faz, você também deve deixá-lo ser conhecido.

Comece a se promover e a alertar seus clientes!

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